Politika privatnosti

Voditelj obrade je Roma ugostiteljstvo d.o.o., društvo s ograničenom odgovornošću, sa sjedištem na adresi Žabica 1, 51000 Rijeka, OIB 71883304715, PDV ID HR71883304715. Poslovni kontakt: catering.elrio@gmail.com. Za zahtjeve vezane uz privatnost: catering.elrio@gmail.com.

Obrazac prikuplja ime i prezime, barem jedan kontakt (e-mail ili telefon), datum događaja, grad i poštanski broj, odabir usluge osoblja te neobaveznu adresu i poruku. Adresa događaja je opcionalna. Podatke obrađujemo radi odgovora na upit ili izrade ponude na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) GDPR-a. Slanje obrasca ne stvara rezervaciju, narudžbu, ugovor ni obvezu plaćanja.

Možete navesti relevantne prehrambene ili alergijske zahtjeve kako bismo pripremili odgovarajuću ponudu. Nemojte slati nepovezane medicinske podatke ili druge osjetljive osobne podatke.

Web-stranica sprema privremenu sigurnosnu kopiju upita u bazu i putem vanjskog pružatelja usluge transakcijskog e-maila šalje sve unesene vrijednosti u e-mail sandučić restorana.

Kopija na web-poslužitelju automatski se briše nakon 30 dana. Izbrisani zapis može ostati u staroj šifriranoj sigurnosnoj kopiji još najviše 14 dana. Neaktivan e-mail upit briše se iz sandučića restorana najkasnije nakon 12 mjeseci. To je pravilo upravljanja e-mailom; web-stranica ne stvara evidenciju kupaca, rezervacija, plaćanja, računa ni knjigovodstva.

Vanjski pružatelji hostinga, šifriranih sigurnosnih kopija, e-mail sandučića, transakcijskog e-maila i ovlaštene podrške mogu obrađivati osobne podatke prema našim uputama i samo u opsegu potrebnom za pružanje svojih usluga. Produkcijska infrastruktura i izdvojene sigurnosne kopije nalaze se u EU/EEA, a pristup imaju samo ovlaštene osobe.

Trenutačni izvršitelj za transakcijski e-mail:

• Postmark (AC PM LLC) — isporučuje catering upite i može čuvati sadržaj i metapodatke poruka 45 dana. Obrada se može odvijati u Sjedinjenim Američkim Državama, a pokrivena je ugovorom o obradi podataka i standardnim ugovornim klauzulama. Postmark EU informacije.

Poslužitelj radi sigurnosti i sprječavanja zlouporabe prima uobičajene podatke zahtjeva, primjerice IP adresu, vrijeme, podatke preglednika i traženu adresu. Pseudonimizirani podaci za sprječavanje zlouporabe brišu se nakon sedam dana.

Karta u podnožju koristi OpenFreeMap za prikaz podataka OpenStreetMapa. OpenFreeMap prima IP adresu posjetitelja i tehničke podatke potrebne za isporuku karte, stilova, fontova i grafike. Web-stranica kartu ne koristi za analitiku ili oglašavanje i ne stvara neobaveznu pohranu u pregledniku. Pogledajte OpenFreeMap obavijest.

Catering obrazac učitava Cloudflare Turnstile radi prepoznavanja automatizirane zlouporabe. Cloudflare prima tehničke podatke o zahtjevu, pregledniku, uređaju, stranici i interakciji potrebne za provjeru izazova. Rezultat se koristi samo za prihvaćanje ili odbijanje slanja obrasca. Pogledajte Cloudflareov dodatak politici privatnosti za Turnstile.

Podaci su dostupni samo ovlaštenom osoblju restorana i pružateljima nužnim za hosting, sigurnosne kopije, sigurnost, podršku i isporuku e-maila. Mogu se otkriti kada to nalaže zakon ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. Primjenjujemo kontrolu pristupa, šifrirani prijenos, sigurnosne kopije, rokove čuvanja i nadzor primjeren riziku. Nema automatiziranog odlučivanja koje proizvodi pravne ili slično značajne učinke.

U skladu s GDPR-om možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost podataka ili uložiti prigovor. Zahtjev pošaljite na catering.elrio@gmail.com. Možemo provjeriti identitet, a odgovor u pravilu šaljemo u roku od mjesec dana. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr.